Política de privacidad
Política de Privacidad - Nuevo Aire Vaporizadores
En Nuevo Aire Vaporizadores, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web, exclusivo para Chile.
¿Qué información recopilamos?
Cuando navegas por nuestro sitio, recopilamos información automáticamente sobre tu dispositivo, como el tipo de navegador, dirección IP, zona horaria y cookies. También registramos qué páginas visitas y cómo interactúas con el sitio. A esta información la llamamos Información del Dispositivo.
Además, cuando realizas una compra, recopilamos detalles como tu nombre, dirección de facturación y envío, información de pago (tarjetas de crédito, débito, otros métodos aceptados), correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos Información del Pedido.
¿Cómo usamos tu información personal?
Usamos tu Información del Pedido para procesar y enviar tus compras, y para mantenerte informado sobre tu pedido. También usamos esta información para prevenir fraudes y, si lo has solicitado, enviarte publicidad sobre nuestros productos.
La Información del Dispositivo la utilizamos para mejorar nuestro sitio web y detectar posibles fraudes, como el uso de tu dirección IP.
¿Compartimos tu información?
Compartimos tu información personal con terceros solo cuando es necesario para completar tu pedido o mejorar tu experiencia, como en el caso de procesadores de pagos o servicios de envío. También utilizamos Google Analytics para entender mejor cómo los clientes usan nuestro sitio.
En algunos casos, podemos compartir tu información para cumplir con leyes o responder a solicitudes legales.
Publicidad dirigida
Usamos tu información para ofrecerte anuncios personalizados de productos que creemos que te pueden interesar. Si prefieres no recibir estos anuncios, puedes desactivarlos a través de los siguientes servicios:
Tus derechos
Si eres residente de Chile, tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal. Si deseas hacer esto, contáctanos.
Retención de datos
Guardamos la Información del Pedido durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestros compromisos o hasta que nos pidas eliminarla.
Para menores
Nuestro sitio no está destinado a menores de 18 años. Si eres menor de edad, por favor no utilices nuestro sitio ni nos proporciones información personal.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos si realizamos cambios significativos.
Si tienes preguntas o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.